Gemeente Weert
De Gemeente Weert heeft Kodision gevraagd om een integrale Midoffice oplossing voor het proces van afhandelen van Meldingen Openbare Ruimte (MOR), milieumeldingen en klachten.
Kodision heeft het volgende gerealiseerd bij de gemeente Weert:
- Decentrale registratie en afhandeling van meldingen en klachten, binnenkort ook door middel van PDA’s;
- Meldingen en klachten worden in één centrale database geregistreerd;
- Volledige ondersteuning human workflow door bepaling juiste actie en routering naar wijkteam;
- Automatische voortgangsbewaking;
- Management informatie gemeentebreed.
Gerelateerde producten
KIM®
Zaaksysteem waarmee het volledige proces van uniforme zaakafhandeling voor alle interne en externe publieke zaaktypen wordt ondersteund.