Kodision.nl » over Kodision » nieuws » Gemeentelijke Ombudsman kiest voor iMPROVE®

Gemeentelijke Ombudsman kiest voor iMPROVE®

Gemeentelijke Ombudsman kiest voor iMPROVE

De Gemeentelijke Ombudsman behandelt klachten over instanties en personen waarvoor de gemeente verantwoordelijk is. De ombudsman kijkt of de burger op de juiste manier is geholpen door een ambtenaar of een instantie. De ombudsman is benoemd door de gemeenteraad en werkt voor 7 gemeenten: Amsterdam, Almere, Landsmeer, Oostzaan, Waterland, Weesp en Zaanstad.

De Gemeentelijke Ombudsman is op zoek gegaan naar een softwarepakket die haar totale klachtenafhandelingsproces kan ondersteunen en heeft daarbij gekozen voor het pakket iMPROVE® van Kodision. Zowel front- als backofficemedewerkers (in het geval van de Gemeentelijke Ombudsman zijn dit de individuele onderzoekers) zullen gebruik maken van iMPROVE®. Daarnaast ontwikkelt Kodision een intelligent webformulier met het product TriplEforms® zodat burgers hun klachten direct via de website kunnen registreren. Deze klachten worden automatisch in iMPROVE® "geschoten'.

nieuws

SNS bank kiest voor klachtenmanagement software van Kodision - De SNS bank zet iMPROVE® in als klachtenmanagement systeem voor de registratie en afhandeling van klachten en meldingen die via SNS Klachtenmanagement binnenkomen.

Kodision relatie event succesvol verlopen - Het Kodision relatie event 'Een nieuw perspectief' is succesvol verlopen. Op een bijzondere locatie heeft Kodision haar nieuwe huisstijl en productlijn gepresenteerd.

Kodision event - een nieuw perspectief - Kodision organiseert woensdag 30 juni 2010 het event 'Een nieuw perspectief' waarin we op een bijzondere locatie onze nieuwe huisstijl en productlijn presenteren.

Ralph Pans: niet bezuinigen op elektronische dienstverlening - Op het Congres Burgerzaken 2010 gaf Ralph Pans aan dat het ondanks de economische crisis geen goed moment is voor gemeenten om te snijden in de elektronische dienstverlening.

Kodision en PerfectView ondertekenen VAR overeenkomst - Kodision en PerfectView hebben de VAR overeenkomst ondertekend. Met het ondertekenen van de VAR overeenkomst gaan Kodision en PerfectView een strategische samenwerking aan.

Kodision ondertekent Leveranciers Manifest Open Standaarden - Kodision heeft het Leveranciers Manifest Open Standaarden van het NOiV ondertekend ter bevordering van de interoperabiliteit van software producten.

Kodision aanwezig op het Congres Burgerzaken 2010 - Kodision is op 14 en 15 april met een eigen stand aanwezig op het Congres Burgerzaken 2010. Bezoekers kunnen hier meer informatie krijgen over de producten van Kodision.

Gemeente ’s-Hertogenbosch kiest voor Kodision - De gemeente ’s-Hertogenbosch heeft na een intensief selectietraject gekozen voor de aanschaf van de e-formulieren generator TriplEforms® van Kodision.

Kodision realiseert online taxatieverslagen voor gemeenten - Kodision heeft voor de gemeente Heerhugowaard en de gemeente Zaanstad online taxatieverslagen gerealiseerd met de inzet van de e-formulieren oplossing TriplEforms®.

Website van de stad Gent valt in de prijzen - De stad Gent heeft in de categorie Steden en Gemeentes de prijs gewonnen voor de beste website van 2009! De stad Gent maakt gebruik van de software van Kodision.

DIVV van de gemeente Amsterdam schaft KIM® aan - DIVV van de gemeente Amsterdam heeft voor het online melden, afhandelen en volgen van schades en storingen de software van Kodision aangeschaft.

Heerhugowaard binnen 3 weken online met nieuwe GEMMA formulieren - Kodision heeft de gemeente Heerhugowaard binnen 3 weken tijd voorzien van nieuwe GEMMA formulieren inclusief DigiD en Ogone koppelingen en het PKI certificaat.

M.G. De Jong kiest voor elektronische formulieren Kodision - M.G. De Jong gebruikt de elektronische formulieren oplossing van Kodision. TriplEforms wordt ingezet voor het digitaliseren van de werkinstructies, verslaglegging en belscripting.

KIM® zaaksysteem van Kodision zeer goed beoordeeld! - Uit het “laboratorium onderzoek Zaaksystemen” van Wouter Keller blijkt dat KIM® van Kodision één van de beste eindscores heeft behaald!

Kodision en Circle Software tekenen VAR overeenkomst - Kodision en Circle software gaan met het ondertekenen van de VAR overeenkomst een strategische samenwerking aan.

Kodision migreert ICTU e-formulieren voor UWV - Kodision heeft de migratie van meer dan 50 bestaande ICTU e-formulieren voor UWV verzorgd. De ICTU e-formulieren zijn gemigreerd naar TriplEforms®.

Kodision ontwikkelt documentgenerator voor KPN - Kodision heeft een documentgenerator ontwikkelt voor KPN welke dagelijks duizenden klantbrieven genereert voor de consumentenmarkt.

Kodision stapt in Belgische Gemeentemarkt - De stad Gent gaat e-formulieren ontwikkelen met behulp van TriplEforms® en gaat gebruik maken van KIM® als zaak afhandelsysteem.

Kodision met stand aanwezig op het Digital Display congres - Kodision zal op het Digital Display congres met een stand aanwezig zijn om daar onze eigen zaakgerichte totaaloplossing, KIM®, te demonstreren.

UWV gaat gebruik maken van TriplEforms® - UWV gaat gebruik maken van de e-formulieren voorziening van Kodision, TriplEforms®.

Raad voor de rechtspraak kiest voor TriplEforms® - Raad voor de rechtspraak gaat gebruik maken van de e-formulieren voorziening TriplEforms® voor het digitaliseren van formulieren.

Succesvol verloop van het EDDIE congres in Nieuwegein - Voor Kodision is het EDDIE congres succesvol verlopen. Kodision trok veel bekijks op de stand waar onder meer het product TriplEforms® werd gedemonstreerd.

Nieuwegein organiseert dienstverlening congres - Nieuwegein organiseert het congres excellente dienstverlening. Als partner van Nieuwegein zal Kodision hier met een stand aanwezig zijn.

Elektronisch verhuisformulier wint Dienstverleningspluim 2008 - Het Elektronisch verhuisformulier heeft de Dienstverleningspluim 2008 gewonnen. Het formulier is ontwikkeld door Kodision met het product TriplEforms®.

Kodision ontwikkelt digitale Schoolwijzer voor Nijmegen - Kodision heeft een unieke digitale schoolwijzer ontwikkeld voor de Gemeente Nijmegen. De schoolwijzer ondersteunt ouders bij de ‘scholentocht’ van hun kinderen.

Kodision tekent intentieverklaring GEMMA specificaties - Kodision zal de door EGEM i-Teams opgestelde standaarden geïmplementeerd in TriplEforms® als invulbare e-formulieren aanbieden aan haar afnemers.

Kodision wint Microsoft Partner-Award - Kodision heeft de Microsoft Partner-Award gewonnen in de categorie “Independent Software Vendor van het jaar”.

Gemeente Den Haag kiest voor digitale formulieren Kodision - Kodision levert voor de gemeente Den Haag de digitale formulieren voorziening voor het ontwikkelen en onderhouden van het digitaal loket.

Gemeente Amersfoort kiest voor TriplEforms® - Kodision is bij de Gemeente Amersfoort verantwoordelijk voor de implementatie van elektronische formulieren, webintake en de “Mijn Loket” omgeving.

Gemeente Breda kiest voor Kodision - Kodision levert de gemeente Breda TriplEforms® waarmee digitale formulieren voor het e-loket van Breda kunnen worden ontwikkeld, beheerd en onderhouden.

Almere winnaar Overheid.nl Monitor 2008 - Almere biedt volgens de Overheid.nl Monitor de beste digitale dienstverlening. Kodision ontwikkelt de formulierenvoorziening van het e-loket met TriplEforms®.

Vergunningen Informatie Applicatie Amsterdam (VIAA) - Kodision heeft voor de gemeente Amsterdam de VIAA kennisapplicatie ontwikkeld met behulp van het product TriplEforms®

Horecawijzer Kodision live in Nijmegen - De horecavergunning voor de gemeente Nijmegen is ontwikkeld met de e-formulieren oplossing TriplEforms®, net als de Amsterdamse Horeca 1 vergunning.

Gemeente Congres - het nieuwe werken in de praktijk - Kodision heeft het “Gemeente Congres - het nieuwe werken in de praktijk” georganiseerd met als centrale thema “Digitale dienstverlening in de praktijk.”

Gemeente Deventer kiest voor Kodision - De gemeente Deventer gebruikt TriplEforms® voor de ontwikkeling van e-formulieren en gebruikt voor de afhandeling van zaken het zaaksysteem KIM®.

Elektronische handtekening op aanvragen Provincie Zuid-Holland - Kodision heeft een koppeling tussen DigiNotar en TripleEforms® tot stand gebracht. Hierdoor is het mogelijk om online digitale aanvragen te ondertekenen.

Acht digitale gemeentelijke loketten live in enkele maanden tijd - GovUnited heeft samen met Kodision acht digitale basisloketten gerealiseerd. Het basisloket bestaat zowel uit e-formulieren als de midoffice functionaliteit.

Gemeente Venlo kiest voor TriplEforms® van Kodision - Kodision implementeert en integreert de digitale e-formulieren voorziening TriplEforms® om digitale dienstverlening aan burger en bedrijf mogelijk te maken.

TriplEforms® ingezet bij de Gemeente Nijmegen - De gemeente Nijmegen heeft gekozen voor TriplEforms®. Met dit product zal de gemeente zelfstandig e-formulieren ontwikkelen, publiceren en beheren.

Stena Line handelt vrachtschades af met iMPROVE® - Stena Line realiseert de online intake en afhandeling van schademeldingen aan vervoerde goederen en transportmiddelen op basis van iMPROVE®.

ROC Amsterdam innovatief met Kodision Maps - Het Regionaal Opleidings Centrum van Amsterdam zet Kodision Maps® in als tool voor spreidingsmanagement.

Gemeente Arnhem aan de slag met TriplEforms® - TriplEforms® wordt door de gemeente Arnhem gebruikt om de digitale formulieren van het digitaal loket van de gemeente te ontwikkelen, publiceren en te beheren.

Horeca 1 Amsterdam wint Europese eGovernment Award 2007 - Horeca 1 heeft de Europese eGovernment Award 2007 gewonnen. Het Horeca 1 formulier is door Kodision met behulp van TriplEforms® ontwikkeld.

Horeca 1 Amsterdam één van finalisten eGovernment Awards 2007 - Het Horeca 1 formulier van de gemeente Amsterdam is één van de finalisten van de Europese eGovernment Award 2007. Het formulier is ontwikkeld met TriplEforms®.

Medicinfo: Online medische diagnoses met TriplEforms® - Medicinfo maakt gebruik van de geavanceerde TriplEforms® Editor voor het ontwikkelen,beheren en leveren van digitale diagnose-applicaties aan derden.

Nieuwegein als eerste ANDEZ1 gemeente van start met MidOffice Suite - Nieuwegein en Kodision hebben een contract getekend waarin de levering van Midoffice Suite is geregeld. Kodision levert o.a. e-formulieren voorziening TriplEforms®.

Gemeentelijke Ombudsman kiest voor iMPROVE® - De Gemeentelijke Ombudsman gebruikt het klachtensoftware pakket van Kodision, iMPROVE®, voor ondersteuning van het totale klachtenafhandelingsproces.

Provincie Zuid-Holland wint Zilveren 'e' - Het digitaal loket van de provincie Zuid-Holland is door Kodision ontwikkeld waarbij de e-formulieren worden ontworpen met het product TriplEforms®.

TriplEforms® formulieren voorziening voor Zorginfo - Zorginfo heeft TriplEforms® als formulieren voorziening ingezet voor o.a. analyse en intake van elektronische aanvragen voor hulpmiddelen.

GovUnited levert formulierenoplossing aan Almere - Gov United realiseert voor de Gemeente Almere de online voorziening voor webintake. Daarbij wordt de formulieren voorziening Kodision TriplEforms® ingezet.

Centraal Boekhuis kiest voor iMPROVE® - iMPROVE® ondersteunt alle kernprocessen om voor Centraal Boekhuis (informatie)vragen, klachten en meldingen van klanten te kunnen managen.

Horeca 1 Amsterdam: zeven vergunningen in één klap met TriplEforms® - Met Horeca 1 kunnen ondernemers zeven verschillende vergunningen in één keer digitaal aanvragen. Het uitvragen van Horeca 1 gebeurt met TriplEforms®.

Beurs Overheid en ICT 2007, meld u gratis aan - Kodision neemt deel aan de beurs Overheid en ICT 2007. De stand zal in het teken staan van onze front- midOffice oplossing waar wij live en overzichtelijk onze toepassingen demonstreren.

Overzicht stembureaus Amsterdam in Google Maps - Voor de Provinciale Statenverkiezingen in Amsterdam heeft Kodision een interactieve plattegrond ontwikkeld om het zoeken naar stembureaus te vergemakkelijken.

Amsterdam: Meldingen openbare ruimte met Google Maps - Kodision heeft voor de Gemeente Amsterdam een oplossing gerealiseerd voor Meldingen Openbare Ruimte op een satellietkaart met behulp van Google Maps.

Vervolg op succesvolle Europese Aanbesteding Midoffice - Het vervolg op de aanbesteding zal opnieuw gaan om front- en midoffice functionaliteit ten behoeve van elektronische dienstverlening aan burgers en bedrijven.

GovUnited levert formulierenoplossing Gemeente Haarlem - GovUnited realiseert een online voorziening voor interactieve digitale formulieren waarbij de formulieren voorziening TriplEforms® wordt ingezet.

Provincie Gelderland kiest voor TriplEforms® - De provincie Gelderland gaat zelfstandig werken met e-formulieren oplossing TriplEforms® en integreert zelfstandig de voorziening met bestaande systemen.

Gemeente Nieuwegein tekent voornemen tot gunning Midoffice Suite - De gemeente Nieuwegein kiest voor de aanbieding van Kodision. Kodision biedt een oplossing op basis TriplEforms® (o.a. voor webintake).

Kodision demonstreert oplossing in proof of concept - Kodision demonstreert haar e-formulieren oplossing TriplEforms® voor de aanbesteding van het ANDEZ-consortium o.a. bestaande uit Delft, Nieuwegein en Ede.

TriplEforms® in Overheid Innovatief nr 4 2006 - Overheid Innovatief beschrijft in een uitgebreid artikel het programma 'Digitale Route' in de Provincie Zuid-Holland en de rol die Kodision hierin vervult.

Kodision doet mee aan Europese Aanbesteding Midoffice Suite EGEM - Kodision heeft zich ingeschreven op de trendsettende Europese Aanbesteding Midoffice Suite van EGEM begeleid door W. Keller's Argitek.

Gemeente Spijkenisse kiest voor TriplEforms® van Kodision - De gemeente Spijkenisse heeft Kodision de opdracht gegeven haar webloket formulierenvoorziening te implementeren.

Kodision Webloket formulieren bibliotheek met 60 Gemeentelijke producten - De formulieren bibliotheek van Kodision bestaat uit 60 gemeentelijke formulieren welke direct beschikbaar zijn.

Amsterdam wint WebWijzer Award 2006 - De gemeente Amsterdam is tot winnaar uitgeroepen van de WebWijzer Award 2006. Kodision verzorgt mede zowel de mid- als frontoffice voor de gemeente Amsterdam.

iMPROVE®

Gemeentelijke Ombudsman

Kodision is Microsoft Gold Certified Partner