Kode® staat voor ‘Knowledge On Demand’, vrij vertaald: kennis op afroep. Dit is precies wat Kode® doet: kennis leveren op het moment dat dit gevraagd wordt. Kode® is een business rules engine waarmee u op basis van kennisregels complexe beoordelings- en beslissingsondersteunende systemen kunt ontwikkelen. Zo wordt Kode® bijvoorbeeld ingezet voor het accepteren van verzekeringen, het verzamelen, toetsen en vervolgens rapporteren van complexe gegevens, het aanvragen en verwerken van hypotheekoffertes en het realiseren van complete intelligente document handling toepassingen. In frontoffice en midoffice toepassingen kan Kode® het volledige proces ondersteunen. Van advies, intake en categorisatie naar beoordeling en acceptatie, van workflow tot en met behandeling, samenstellen van documenten en managementrapportages. Dit alles, te configureren in overzichtelijke grafische vraag-antwoordmodellen.
Kode®
Kode® is een business rules engine waarmee op basis van vraag-antwoordmodellen complexe interactieve webapplicaties en beoordelingssystemen kunnen worden ontwikkeld. Met de gebruikersvriendelijke Kode® Composer kan in een overzichtelijke grafische matrix kennis gemodelleerd worden op basis van eenvoudige kennisregels. Samen vormen die regels een beslis- of beoordelingsmodel. Door modellen samen te voegen kunnen zeer complexe beoordelingen, bijvoorbeeld voor de acceptatie van verzekeringen, maar ook complete applicaties worden opgebouwd. Daarbij kan gebruik worden gemaakt van verschillende interne en externe bronnen, zoals databases en webservices. Daarnaast is het mogelijk om de gebruiker hierbij interactief te betrekken, door de kennismodellen via het internet te ontsluiten. Kode® stelt dan de webpagina’s samen en past deze aan, afhankelijk van de door de gebruiker gemaakte keuzes. Hierdoor krijgt de gebruiker alleen die vragen en mogelijkheden gepresenteerd, die voor de gebruiker van toepassing zijn. De Kode® Server interpreteert de kennismodellen en voert deze uit. Aan de server component worden in de praktijk bijzonder hoge eisen gesteld. In productieomgevingen moeten miljoenen modellen 100% betrouwbaar worden uitgevoerd. Onderscheidend voor de Kode® Server zijn daarbij de performance, de schaalbaarheid en de beschikbaarheid.
Efficiënt voor ontwikkelaars en beheerders
De Kode® Composer is een uitgebreide, gebruikersvriendelijke editor en een centraal punt voor beheer en onderhoud. Met de Kode® Composer is het eenvoudig om kennisintensieve applicaties vorm te geven, efficiënt veranderingen door te voeren en de resultaten direct te delen met klanten, partners en medewerkers. Hoewel met de Kode® Composer complexe interactieve applicaties ontwikkeld kunnen worden, vereist de Kode® Composer geen specifieke programmeerkennis. De Kode® Composer beschikt bovendien over een krachtige debug-, logging- en testomgeving en ondersteunt het werken in ontwikkelteams. Ook is er veel aandacht besteed aan het gebruik van standaardcomponenten en plug-ins. Bijvoorbeeld op het gebied van validaties, documentgeneratie in diverse extenties en (hergebruik van) systeem- en databasekoppelingen.
De kracht van Kode®
Kode® is een zeer hoogwaardige business rules engine, waarbinnen op een unieke en zeer efficiënte manier geavanceerde beslis- en beoordelingsmodellen en applicaties kunnen worden ontwikkeld en beheerd. Kennis kan met behulp van Kode® efficiënt en consistent worden geborgd en hergebruikt binnen organisaties. Of het nu in een eerstelijns afdeling of binnen een specialistische vakgroep wordt toegepast, de kwaliteit van de output is beter en consistent. Ook worden operationele voordelen behaald op basis van een sneller en eenvoudiger proces. Met Kode® zijn inmiddels al vele business cases met succes gerealiseerd. Ook op het gebied van gebruikersgemak voor eindgebruikers is Kode® onderscheidend. Met Kode® kunnen gemakkelijk dynamische gebruikersdialogen worden opgebouwd, die snel en intuïtief werken.
Toepassingen Kode®
- Systeem voor online aanvragen en het genereren van maatwerk hypotheekoffertes;
- Systeem voor acceptatie van autoverzekeringen binnen eerstelijns callcenter;
- Ticketing systeem voor het verwerken en oplossen van meldingen en klachten voor provider;
- Toetsings- en beoordelingssysteem voor alle woningcorporaties van ministerie;
- Juridisch kennissysteem voor ondersteuning callcenter.
De voordelen van Kode®
- Creëren van zeer complexe beslis- en beoordelingsmodellen;
- Efficiënt en gebruikersvriendelijk ontwikkelen van grafische modellen;
- Geschikt voor intra-, extra-, en internettoepassingen;
- Breed inzetbaar voor complexe end-to-end processen in publieke en financiële dienstverlening;
- Kennisplatform voor het interpreteren, uitvoeren en onderhouden van kennismodellen.