Resolve, voor al je hospitality solutions

Wij begrijpen als geen ander dat het luisteren naar je gasten en het bieden van een goede service belangrijk zijn voor een geweldige gast ervaring. Of het nu gaat om de inrichting van  een klachtenproces, het efficient inzetten van je personeel of de opvolging van KAM-richtlijnen. Resolve helpt je altijd met passende oplossingen voor al jouw hospitality processen. Binnen slechts één dag ben je online met een proces dat aansluit bij jouw behoeften. De tevredenheid van gasten, daar doe je het voor.

Klachten

Krijg de controle en het beheer over je klachten. Vanaf nu kunnen klachten op elk moment worden opgepakt. Overal en op elk device.

> Meer lezen

Personeelsefficiëntie

Zet je personeel op de meest efficiënte manier in. De juiste mensen op het juiste tijdstip op de juiste plek. Snel en eenvoudig met Resolve.

> Meer lezen
Inzicht in klachten met Resolve | Resolve
Automatiseer je bedrijfsprocessen met Resolve | Resolve

Kwaliteit, arbo, milieu en veiligheid

Vereenvoudig en verbeter continu je KAM processen voor je complete waardeketen. Kwaliteit, arbo, milieu & veiligheid allemaal ondergebracht in Resolve.

> Meer lezen

Ticketing & Servicecontracten

Optimaliseer de samenwerking met leveranciers. Beoordeel en controleer leveranciers in Resolve en verbeter je service- en onderhoudscontracten.

> Meer lezen

Klantvragen en oplossing

Automatiseer en stroomlijn je dienstverlening om de tevredenheid van gasten te verbeteren. Houd controle over vragen, partners en alle uitbestede taken.

> Meer lezen
Automatiseer je bedrijfsprocessen met Resolve | Resolve

Luxury & gastvrijheid

Leg je gasten helemaal in de watten. Automatiseer alle luxueuze wensen in één Resolve oplossing. Overweldig je gasten met luxe en gastvrijheid.

> Meer lezen
Automatiseer je bedrijfsproces met Resolve | Resolve

Wat Resolve zo uniek maakt

De belangrijkste kwaliteiten van diverse platforms en tools hebben we geselecteerd voor je en geïntegreerd in Resolve. Dit maakt Resolve zo uniek. Door het samenvoegen van al deze kwaliteiten kun je elk bedrijfsproces, ongeacht grootte of complexiteit, automatiseren.

  • Drag and drop componenten om je interface te ontwerpen. What you see is what you get
  • Real time informatie over de status van een proces; dashboard of excel
  • Je ziet precies wie wat wanneer heeft aangepast; een overzichtelijke audit trail
  • Begrenzing voor beheerders/gebruikers om niets fout te kunnen doen
  • Beslisondersteuning voor klanten en medewerkers via intelligente uitvraag
  • Role based user experiences. Inclusief het definieren en aanpassen van rollen
  • Het proces in kaart gebracht op basis van condities en niet op basis van flow
  • Visuele configuratie van koppelingen met platformen, websites van derden
Klachtenmanagement met Resolve | Resolve

Hebben we je nieuwsgierigheid gewekt?

Vraag dan snel een demo aan of laat ons in een dag je proces automatiseren. Zo simpel kan het zijn!