5 tips voor een goed klachtenformulier
Diverse onderzoeken laten zien dat bedrijven ernstig tekort schieten in hun...
Nieuwe workshop! Klachtenproces voor ziekenhuizen
Resolve organiseert op 31 oktober een unieke workshop: Klachtenproces voor...
10 tips voor de beste enquêtes
Enquêtes kun je op veel verschillende manieren inzetten. Bijvoorbeeld voor het...
Registreren en analyseren van incidenten
Wanneer een incident plaatsvindt, is vaak niet duidelijk wat er wel en niet...
Zo zorg je ervoor dat je klanten tevreden zijn en blijven
Uiteraard staan binnen jouw organisatie de wensen en behoeften van de klant...
Zelf digitale klachten & kwaliteitsformulieren maken
Zelf digitale formulieren maken is heel eenvoudig. We laten het je graag zien....