Workshop: Maak het ideale klachtenproces conform Wkkgz

Bij deze unieke workshop maak je zelf het ideale klachtenproces voor jouw ziekenhuis. Dit doe je uiteraard niet alleen. Samen met klachtenfunctionarissen van verschillende ziekenhuizen en Kodision komen we tot het ideale klachtenproces.

Tijdens deze workshop laten we je eerst zien hoe een eenvoudig klachten, triage en letselschade proces werkt. Daarna gaan we samen aan de slag om het klachtenproces conform Wkkgz in kaart te brengen.

  • Dinsdag 31 oktober van 10:00 – 15:00 uur
  • Gratis
  • Inclusief lunch
  • Locatie: Mr. D.U. Stikkerstraat 10, Arnhem
Software voor het efficiënt plannen van personeel | Resolve

Ik meld mij aan voor de workshop:Klachtenproces voor ziekenhuizen

  • Heb je specifieke vragen of wensen? Bijvoorbeeld een vraag die je graag in de workshop wil behandelen? Laat het ons alvast weten via deze weg
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Wat levert het je op?

  • Het geeft je inzicht in klachtenprocessen bij verschillende ziekenhuizen
  • Je staat zelf aan de basis van het ideale klachtenproces voor jouw ziekenhuis
  • 2 maanden testen van het klachtenproces zonder kosten
  • Klachten melden, opvolging en traceerbaarheid worden eenvoudiger

Na de workshop ontvang je de inloggegevens van het klachtenproces. Gedurende een proefperiode van 2 maanden mag je het klachtenproces testen. Uiteraard gaan we samen met jou het klachtenproces helemaal op maat maken voor jouw ziekenhuis tijdens deze proefperiode.

Details?

Wanneer: Dinsdag 31 oktober
Hoe laat:  van 10:00 – 15:00 uur (inclusief lunch)
Voor wie: klachtenfunctionarissen van ziekenhuizen
Waar: Kodision, Mr. D.U. Stikkerstraat 10, 6842 CW Arnhem